INFORMACIÓN GENERALPERSONAL Y CALIDAD TÉCNICA
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados que han vivido y se han formado en otros países, por lo que conocen perfectamente las distintas culturas. Creemos en la satisfacción del trabajo bien hecho, nos encanta lo que hacemos y queremos transmitir a nuestros alumnos la importancia de una educación más abierta al mundo globalizado en el que vivimos.
Entre otras ventajas, nuestros viajes al extranjero cuentan con:
- Una amplia variedad de programas: ofrecemos un abanico amplio de programas de gran calidad y por ello supervisamos cada detalle.
- Atención personalizada, como uno de los pilares de nuestros programas. Nos tomamos muy en serio los objetivos del alumno y su proyecto de aprendizaje. Nuestros monitores son rigurosamente elegidos, son las personas que supervisan, ayudan y apoyan a los alumnos durante todo el programa desde la salida hasta la llegada. La mayoría pertenecen al mundo de la educación.
- Centros de reconocido prestigio: colaboramos con los mejores centros, colegios, institutos y universidades, todos con magníficas instalaciones para nuestros estudiantes.
- Todos los programas incluyen seguro y asistencia médica. Para nosotros el bienestar del alumnos y su seguridad es lo más importante, por eso no dudamos en que cada alumno tenga su propia póliza de viaje con una amplia cobertura.
- Viajamos con las mejores compañías aéreas: sólo contratamos compañías aéreas de reconocida solvencia y en vuelos regulares para evitar incomodidades inesperadas.
- Servicio de recogida y asistencia en aeropuerto y estaciones. Cuidamos todos los detalles y consideramos que ofrecer a los padres, la facilidad de poder trasladar gratuitamente a sus hijos desde Tecs hasta el aeropuerto de salida es prueba de ello.
- Teléfono de emergencia las 24 horas. Durante los programas se pone a disposición de los padres un teléfono 24 horas en español, para cualquier emergencia que pueda seguir durante el transcurso del viaje.
- La garantía de estar siempre en contacto con el alumno. Una de las características esenciales de nuestro servicio es el seguimiento, desde nuestra oficina central estamos diariamente en contacto con todos los alumnos mientras dura su estancia en el extranjero.
- Programas internacionales. Creemos firmemente que la inmersión total en el país nativo conjuntamente con la convivencia internacional es una de las experiencias más enriquecedoras de la que nuestros alumnos disfrutan.
- Reunión pre-salida: semanas antes de las salidas de los programas organizamos una reunión orientativa en la que tanto padres como alumnos pueden resolver sus dudas, recoger la documentación correspondiente a los detalles del programa, horarios de salida y conocer a quien, con casi toda seguridad, será su coordinador en esta maravillosa experiencia. En el caso de no poder asistir, Tecs le envía al día siguiente de dicha reunión su documentación correspondiente por mensajería, y en todo momento mediante vía telefónica puede resolver cualquier consulta acerca de la misma.
- Cuestionario de calidad: para nosotros mejorar es una constante cada día y sin vosotros esto no sería posible, por ello Tecs le envía un cuestionario de calidad, cuidadosamente elaborado a la finalización del programa para que puedan plasmar sus opiniones y comentarios, y de esta manera participen y colaboren con nuestra mejora continua.
TECS 2010 |
